El comercio electrónico en México se expande rápidamente: ¡Asegura tus compras!
Según el reciente Estudio de Ventas Online 2023 presentado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), el e-commerce retail registró un aumento del 24.6% en comparación con el año anterior, alcanzando un valor de 658,300 millones de pesos. Esto posiciona a México como uno de los mercados de comercio electrónico de más rápido crecimiento a nivel mundial.
Aproximadamente 65.9 millones de personas en México realizaron compras en línea en el últmo año, según el informe. El crecimiento del comercio electrónico ha generado una mayor confianza en las transacciones digitales, pero es esencial tomar precauciones para garantizar una experiencia segura y satisfactoria.
Al realizar compras en línea, es crucial verificar la seguridad del sitio web antes de proporcionar información personal o financiera. Busca el candado en el lado derecho del banner y asegúrate de que la dirección del sitio comience con «https://», lo que indica una conexión segura. Además, investiga la reputación del vendedor y lee los comentarios de otros usuarios para evaluar su fiabilidad. Al pagar con tarjeta de débito o crédito, activa las tarjetas digitales que generan un código de seguridad único que cambia cada cinco minutos, evita almacenar información bancaria en el sitio y revisa las políticas de privacidad y devolución antes de realizar una compra.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) también ofrece recomendaciones para evitar estafas en línea, como evitar acceder a ofertas por correo electrónico y dirigirse directamente al sitio web oficial de la marca.
Según Kusky, una fintech especializada en procesamiento de pagos, América Latina pierde aproximadamente el 20% de sus ingresos por comercio electrónico debido a fraudes, lo que la sitúa como la segunda región con mayores pérdidas a nivel mundial, después del Sudeste Asiático.
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